Furniture.com去哪了？
最近关注家具在线电子商务、家具类B2B。发现了一篇新闻稿，翻译了一下，应该有些错误：
从boo.com到webvan，那些从最高处突然消失灭迹的在线B2C网站哪里去了？特别是最有雄心furniture.com。
不像图书或杂货销售，家具销售更趋向于传统方式。顾客通常在购买前要坐在沙发或者椅子上，选择个人喜好的色彩和材质。另外，家具的物流方式也很特别。但这些困难并没法阻止创业者去尝试建立一个家具的网上销售网站。
创办：
FURNITURE.COM于1998年，由其首席执行官STENVEN ROTHSCHILD和技术副总裁MISHA KATZ创办。他们两人的特长具有鲜明的互补性。ROTHSCHILD以前是EMPIRE家具店的老板，而MISHA KATZ则是一名在MASSACHUSETTS大学学习数学和自然科学的学生。FURNITURE.COM最初由BRAND EQUITY，BESSEMER,ROWLAND MORIATY,MICHAEL BARACH，CMGI这几家创业投资基金共同投资创立，估值达到了11亿美金。
历史：
FURNITURE.COM的基本商业模式是一个经典的.COM公司惯有模式：”为什么不让顾客点点鼠标就把家具送到他的家门口？”虽 然一些人相信这个业务的前景，不过更多人则猜想这注定会失败。但是，创始人STENVEN ROTHSCHILD并不相信物流、顾客不能亲身体验自己要购买的家具等问题是非常大的麻烦。
“自身强大的实力击碎了人们的怀疑论，”ROTHSCHILD说。ROTHSCHILD首先提供了超高质量图片的家具，后来又增加了旋转图和”房屋搭配效果预览”功能，他说图片的尺寸越大越好。他开始期待用户体验的改善。
FURNITURE.COM直接从工厂发货而不是从家具经销店，然而，这导致了意想不到的问题。ROTHSCHILD说：”我们面对的最大问题是供 货商不同意供货给我们，虽然消费者们抱怨我们之间的这种竞争。”如今，这种矛盾仍然存在于”没有互联网”的传统家具公司和”最低价策略”的在线家具销售网 站。
“物流和营销问题也出现了，最初我们收取定金然后发货，后来改成了免运费。”ROTHSCHILD回忆到。”我们有两种物流方式，普通运送到物流点 或送货到家，后来我们改成了只送货到家，还是免费的。我们从有限度的仍在赢利的营销方式，迅速增加营销收到，走到了无法盈利的营销组合。我们负担着最低 价，对首次购买的用户提供打折券，最后每一单生意耗费公司700美金的成本，这对公司来说是有害的。”
之后，阴云密布的营销报表让投资者失去了信心。在1997年和1998年的春天，公司还是正常运转的。在1998年6月投资人进来以后，情况变 了，ROTHSCHILD说。"钱是燃烧弹，让我们不是变大就是完蛋。" 投资人不不认为这个生意必须像个生意一样运转下去，公司马上被推上了在2000年实行IPO的计划。
公司在2000年的前9个月汇款额为2.2亿美元，比1999年翻了2倍以上。然后根据IPO制度，公司丢失了4.65亿美元。
发生了什么：
ROTHSCHILD说他们经历了如此突然的困难，考虑到公司的巨大资金缺口，巨大的负债压在了投资人身上，并且公司当时仍旧缺少销量和销售额。结果，公司在2000年11月关门倒闭。
他们现在在哪：
ROTHSCHILD成为了灯泡、灯管在线零售商BULBS.COM的CEO.MISHA KATZ成为了广告优化公司ADHARMONICS的CEO.
FURNITURE.COM的关闭，ROTHSCHILD提到了如何运转一个在线商务网站应该关乎到的一切，”现金流、赢利率等情况非常重要。”
倒闭18个月之后，FURNITURE.COM重新开张，新任CEO为CARL PRINDLE，他曾是一家公司的执行总裁。FURNITURE.COM运用新的模式：与家具零售商开展合作。
后话，绕过8年前的礁石，走今天的路。
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1 条评论来自
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黑白画映 on 12月 15th, 2008
搞B2C很有挑战性，做好了赚大钱，做不好，赔大钱！